ERP Grundlagen


Prozesse und Ressourcen automatisiert und voll im Griff durch ERP.

300x160 erp Wiederkehrende Abläufe und Prozesse können über Workflows automatisiert werden. Die Workflows ermöglichen Ihnen alle Prozesse vorab zu definieren um Automatismen zu schaffen.ERP beinhaltet den kompletten Funktionsumfang von XRM, CRM und komplettiert den Gesamtfunktionsumfang mit Funktionen für die Prozessautomatisierung über alle Bereiche.

Somit können Sie Ihre Ressourcen neu planen und möglichst sinnvoll wie auch ertragsreich einsetzen.

Die Lösung für diese Anforderung nennt sich in der Fachwelt „ERP“.

Folgende Funktionen muss eine ERP-Lösung vorweisen:

  • Roboter für bestimmte Aktivitäten im Netz
  • Schnittstellen zur Produktion
  • Workflows um die meisten Vorgänge zu automatisieren.

zusätzlich aus dem Berich XRM

  • Statistische Auswertungen für Policen, Adressen und Aktionen aller Art.
  • Statistische Datenauswertung über alle Adressdaten
  • Umfangreiche Controling Möglichkeiten
  • Provisionsguthabenprüfung zu Versicherungen
  • Provisionen an Mitarbeiter/Vertriebspartner

zusätzlich aus dem Berich CRM

  • Grafische Terminverwaltung
  • Journal auf jeder Adresse
  • Beliebig viele eigene Adressfelder
  • Postleitzahlen-Verzeichnis (CH, D, A)
  • Adressen gruppieren/zuordnen
  • Aufgaben-, Erinnerungs- und Geburtstagslisten
  • Einzel- und Serien-Email-Funktionen
  • Einzel- und Serien-SMS-Funktionen
  • Sehr komfortable Such-Funktionen
  • Klassifizierung der Adressen
  • Adressetiketten drucken (Zweckform)
  • Einzel- und Serienbrief Druckfunktionen
  • Sichtbarkeit der Felder für verschiedene Adress-Gruppen frei konfigurierbar
  • Adresslisten ausdrucken und gestalten
  • Fotos und Logos
  • Synchronisation mit Outlook
  • Automatisierte Email- und SMS-Benachrichtigungen
  • Sehr flexibel auf Ihre Bedürfnisse anpassbar
  • Kampagnen-Verwaltung
  • Automatische Terminbestätigung
  • Dokumentenverwaltung
  • Umfangreiche Selektionsmöglichkeiten
  • Dubletten-Prüfung
  • Automatisches formatieren aller Telefonnummern
  • Scanner/Kamera Anbindung
  • Kontakt-Personen zu jeder Adresse
  • Notizen inkl. Bilder zu jeder Adresse
  • Anruferkennung und Wählfunktion
  • Adressen importieren
  • Zugriffsberechtigungen auf Datensatzebene (nur Netzwerk-Version)
  • Benutzerverwaltung (nur Netzwerk-Version)
  • Frei definierbare Druck-Vorlagen
  • MLXML – Business Integration
  • Mehrere Adressen gleichzeitig editieren
  • Offline Datenbank mit 2-Weg Synchronisation
  • Unterstützung für verschiedene Datenbanken (z.B. MySQL, MSSQL, DBISAM

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